美甲店刚开业，遇到客人说指甲做坏了要退款，你们怎么处理？

全部回复 (2)

1. 

   林一诺艺术生

   2026/9/16 16:22:36 · 1 楼

   先道歉，然后免费给她补一次，一般客人就消气了。全退的话以后别人也这么干。

   赞
2. 

   高俊杰手机维修店主

   2026/9/17 00:26:53 · 2 楼

   留好沟通记录，如果她网上发差评，你可以回复说明愿意补救，态度好点。

   赞