乘客福音：政府取消飞行时的额外收费

• 取消航空公司要求家长与孩子同排就座的额外收费，以缓解民众生活成本压力

• 在预订航班时更正姓名简单错误时提供更多灵活性，避免旅客产生不必要的费用

• 政府与航空公司合作，严厉打击行为不端及严重扰乱秩序的旅客

• 这是首相推出的一系列『日常举措』中的最新措施，旨在缓解家庭压力

随着政府在明年暑假前采取措施缓解生活成本压力，度假者有望节省开支，具体包括取消儿童座位费和不必要的行政费用。

根据明天（2026年10月2日）公布的新计划，航空公司将被要求免费安排14岁以下儿童与父母或陪同成人同排就座。父母不应感到被迫支付额外费用才能坐在孩子旁边——目前，父母和孩子在往返行程中可能最多被收取104英镑的费用。

乘客还将获得更大的灵活性，可以免费更正预订信息中的简单姓名错误，从而结束因轻微失误或行政调整而收取的不公平且令人恼火的费用——有时高达40英镑。

与此同时，政府宣布正在与航空公司和工会合作，建立一个新的系统，用于共享有关持续扰乱秩序旅客的信息。

2025年，航空公司记录了超过1,000起严重的旅客扰乱事件，其中包括一起空中斗殴事件，导致航班改道，给乘客和机组人员造成严重干扰，并使航空公司蒙受损失。

新系统将更容易识别扰乱者，从一开始就让工作人员和乘客更安全，并能让航空公司决定是否延长对其的禁飞令。

虽然大多数英国航空公司已经提供针对隐性费用的保护，但这些新改革将为所有在英国运营的航空公司带来更大的一致性，让旅客受益。

首相安迪·伯纳姆（Andy Burnham）表示：

“仅仅因为要和孩子坐在一起就向父母收费，这纯粹是敲诈。在预订表格上犯个简单的拼写错误就被收取高额费用，这也是不对的。

“人们对这些累积起来的小额收费感到厌烦，所以我要制止它们。

“这正是我们‘日常举措’的意义所在。通过解决那些让人措手不及、浪费时间并耗费金钱的小麻烦，让人们能够喘口气。”

交通大臣海蒂·亚历山大（Heidi Alexander）表示：

“父母不应仅仅因为想在航班上坐在孩子旁边，或更正一个简单的预订错误，就感到经济拮据。这就是为什么我们要取消所有航空公司收取的这些不必要费用——这是又一个‘日常举措’，旨在把钱还给民众，给家庭更多喘息空间。

“每个人都值得在飞行中感到安心，不用担心被少数人的不良行为干扰。

“这些合乎常识的改革将使飞行对工作人员和乘客更安全，并保护人们免受不必要的收费，无论他们乘坐哪家航空公司。”

这是首相系列『日常举措』的最新例子，旨在解决那些给生活带来困难并掏空人们钱包的麻烦，此前已采取行动打击家庭装修中的无良商家乱收费、悄悄扣款订阅陷阱以及昂贵的校服费用。

这项措施紧随政府于10月1日生效的电力账单增值税削减政策之后落地，后者将使家庭额外节省45英镑，这是为恢复家庭财务公平、让人们喘口气的总体计划的一部分。

《Which?》杂志旅游编辑罗里·博兰德（Rory Boland）表示：

“强迫父母和年仅三岁的孩子支付额外费用才能坐在一起显然是不公平的。那些将家庭分开的航空公司是把利润置于乘客安宁之上。

“过去10年，《Which?》已成功施压许多航空公司取消这些费用。因此，看到政府采取强硬行动，彻底禁止这些收费并最终终结这种敲诈，是值得欢迎的。

“看到在更正简单错误方面获得更多灵活性，保护消费者免受不必要的收费，也是积极的。”

今天公布的变更将在《民用航空法案》获得御准后实施，旨在带来行业更大的一致性，并将与业界合作确保快速、公平的落实。

这一举措也正值英国和欧洲监管机构及立法者对空中旅客权利采取更严格立场之际。政府的变更将使英国和欧盟规则更加一致，为旅客提供更大的确定性。

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