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宽带上网速度只有 20Mbps,是不是被坑了?

李彼得
李彼得博士生
2025/10/20 02:05:41 · 楼主
4441

上个月装的 EE 宽带,合同上写的是 75Mbps 平均速度。今天测速只有 20 左右,刷视频都卡。打客服电话说在调查,要我等多久才能解决?有没有懂行的说说,这种情况该找谁投诉?FTTP 和 FTTC 有区别吗?

全部回复 (1)

  1. 李杰森
    李杰森上班族
    2025/10/21 03:24:25 · 1 楼

    EE 的网口碑一般。建议直接去 Ofcom 投诉,通常会有人理你。

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