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兼职送外卖被投诉餐洒了,平台扣了我20镑,这合理吗?

马小面
马小面曼大硕士生
2026/2/21 17:31:43 · 楼主
3022

上周五晚高峰接了一单,路上颠了一下,到的时候汤洒了一点。客人直接差评投诉,平台扣了我20镑,还说再犯就封号。我送一单才挣3镑多,这一下等于白干六七单。有没有人知道这种扣款能不能申诉?还是只能认了?

全部回复 (2)

  1. 苏琪
    苏琪上班族
    2026/2/22 11:34:14 · 1 楼

    可以申诉的,你在app里找support,说明情况,有时候会退回来。但别抱太大希望,平台一般偏袒客人。

  2. 严锋
    严锋访问学者
    2026/2/23 00:39:36 · 2 楼

    送汤汤水水的单我都拒,宁可少挣点也不接。你要不买个那种带隔层的保温箱,会好很多。

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