创业经商

昨天一个客户说外卖里有一根头发，拍了照片，要求退全款加£200赔偿，不然就在Google和平台给一星差评。我查了监控，打包的时候都戴了帽子，但照片上确实有根头发。这种情况给钱私了还是让他投诉？平台会怎么处理？

在市中心开的奶茶店，昨天一个本地顾客投诉说珍珠里有塑料碎片，还发了邮件给council food safety team。我查了进货记录，珍珠是台湾进口的，供应商有证书，但顾客拍的照片确实有一小片透明的东西。council发邮件说会来检查，我该主动联系顾客还是等council来了…

店里周末忙不过来，需要一个人帮忙打包外卖和接电话，最好能说粤语和普通话。地点在Nottingham市中心，周六周日晚上5-9点。有意站内信。

刚算了下上个月账单，平台加配送加推广，到手不到七成。有个老客建议我拉个微信群，满20镑自己送，省掉抽成。但送餐要用车和人，还要处理投诉，大家觉得划算吗？

寄了三个包裹回国，两个被税了，一个卡在海关快半个月了。客户天天催，我都快疯了。以前都没事，这次不知道是不是因为买的东西太多。有没有人知道怎么清关？或者有没有靠谱的转运公司推荐？

市中心美甲店，生意稳定，现招一名有经验美甲师，周末和假期忙，平时可排班。要求有合法工作身份（学生签证每周不超过20小时），能报税。薪资面议，小费自留。有意站内信。

在小红书：ii***uk，慢慢有人私信预约，现在每周能接四五个。在家做，没店铺。收入不算多，但怕被查。这种情况要注册公司还是自雇就行？

刚毕业，想全职做小红书代购，从国内发小包到英国卖。听说一年营业额超过8.5万镑就得注册VAT，但我刚起步，每月也就千把镑流水，是不是暂时不用？但看网上说只要卖东西给英国本地客户，不管金额都要注册？有点晕。有过来人指点一下吗？谢谢。

现在外卖平台抽成快30%了，利润太薄。想自己弄个微信：mr****fa，自己送或者找司机。有没有人这么干过？怎么让客人知道？会不会被平台发现？

打算在Radford附近盘个店面做外卖，主要卖炒面炒饭。厨房设备要全换，炸炉、冰柜、抽油烟机这些。有没有人知道本地或者伯明翰那边的供应商？预算有限，二手也行。另外想问问food hygiene rating一般多久来查一次？

住公寓，厨房做蛋糕接单，主要是朋友圈和微信群。上周物业发邮件说有人投诉油烟味。我现在开窗加空气净化器，但烤的时候还是怕。有前辈遇到过吗？是不是只能租商用厨房？

最近想盘一个美甲工作室，在Beeston那边看中一个店面，房东说要签5年租约，每年租金涨3%，还要我付之前租客欠的三个月租金。我觉得有点坑，但第一次租商业地产不太懂。有过来人指点一下吗？比如一般break clause怎么谈，押金要几个月？

我在Beeston开的奶茶店，本来生意还行，上个月隔壁新开一家，一杯便宜1镑，还买一送一。我跟着降价就亏本，不降客人流失。大家遇到同行竞争都怎么应对？求支招。

刚开始做Etsy，卖点手工饰品，客户主要是英国人。Etsy收款是直接进银行，但我想另外接定制单，用PayPal还是银行转账好？会不会被查税？金额不大，一年可能就几千镑。

最近发了几批小包，以前一周到，现在卡在海关两周了。朋友说因为英国脱欧后政策变了，低价值货物也要报关。有做电商的同仁吗？现在怎么发比较稳？

店开了两年，生意还行，现在缺个有经验的炒锅。想从国内招人，但听说厨师签证很难批。有没有人走过这条路？大概要花多少钱、多长时间？

做外卖店，昨天一个客人说吃了我们的炒饭拉肚子，要退款加赔偿，还威胁要去council投诉。我们食材都是新鲜的，但没留样品。这种情况怎么处理？有经验吗？

想做外卖店，位置还行，房东说公司没三年账目就要我个人担保，等于店倒了我要用个人财产赔租金。第一次开店，这种条款常见吗？有没有办法谈成押金多付一点代替？

论文刚交，学生签月底到期，毕业生签证还在等。这期间能注册有限公司接设计单吗？会不会影响签证申请？想趁着空档期把业务搞起来，但又怕被移民局盯上。

接了个国内公司的单子，帮他们做英国市场调研，对方发来一份英文合同，我没细看就签了。后来发现里面写如果延期要赔30%违约金。现在有点慌，大家签合同一般看哪些条款？