鼓励家庭采取简单措施做好准备，以应对突发事件

• 该建议有助于人们为可能影响电力、水和互联网等服务的恶劣天气等事件做好更充分的准备。

• 此次宣传活动增强了英国应对突发事件的准备能力，使其与法国、爱尔兰和荷兰等欧洲同行保持一致。

• 简单步骤包括完全免费的操作，例如注册优先服务登记册（Priority Services Register），该服务帮助公用事业公司识别最需要帮助的群体。

根据今天发布的最新建议，人们被鼓励采取几个简单步骤，以备日常服务暂时中断时之需。

该建议是为期三年的宣传活动第一阶段，旨在帮助全英家庭为恶劣天气等事件做好更充分的准备，这些事件偶尔会影响电力、水、电话和互联网等服务。

该宣传活动聚焦于人们可以提前采取的简单措施，包括注册优先服务登记册（Priority Services Register）——该服务帮助天然气、水和电力公司识别在紧急情况下可能需要额外支持的顾客——以及在家中储备少量非易腐食品和瓶装水。

鉴于去年冬天的风暴和今年夏天的野火表明了恶劣天气事件可能如何扰乱我们的日常生活并影响我们依赖的服务（从手机信号到水和互联网），启动该宣传活动使英国与已经开展类似宣传活动的欧洲同行保持一致。

政府与其他国家合作，学习他们的经验和最佳实践。例如，英国宣传活动核心所倡导的“为三天服务中断做好准备”的建议，也被法国、爱尔兰和荷兰采用。

政府还与全英各地的地方韧性论坛（local resilience forums）密切合作，使建议植根于适合当地社区的做法。

安全大臣、下议员丹·贾维斯（Dan Jarvis MP）表示：

能够遵循这些建议的人应当遵循。通过采取简单步骤应对恶劣风暴等日常紧急情况，人们可以减轻紧急救援服务的压力，帮助他们优先照顾在紧急情况下需要更多支持的人。

这正是英国需要的、以社区为重点的宣传活动类型，以提升我们国家的韧性。它将使英国与欧洲同行保持一致，在这些国家，此类建议是日常生活的正常组成部分。

“做好准备”（Be Ready）宣传活动将逐步推进。全英超过五百个组织——从慈善机构到企业——已签约将在其网络和社区中分享信息和宣传材料。GOV.UK 和政府社交媒体账户等渠道也将放大传播内容。

在接下来的几周和几个月里，社交媒体和广播广告将帮助触达在日常紧急情况下可能面临较高风险的群体：有幼儿的家庭和老年人。

为确保最新建议具有相关性且人人可及，“做好准备”宣传活动与致力于服务常被忽视群体的慈善组织和倡导者合作制定，包括住房不稳定者和使用食物银行的人。

许多简单步骤快速且免费，如注册优先服务登记册，其他步骤也旨在尽可能低成本。其意图是，如果家庭采取了这些措施，紧急救援服务在发生紧急情况时将能够优先照顾需求最迫切的人群。

政府自2024年5月起已发布针对家庭的韧性建议。尽管“做好准备”宣传活动更新了原“准备”（Prepare）网站的信息和品牌标识，但大部分建议并未改变，仍适合作为家庭长期遵循的常备建议。

英国红十字会英国韧性事务主管劳拉·斯科特（Laura Scott）表示：

我们无法控制紧急情况何时发生，但我们可以采取一些简单步骤做好准备，以便当紧急情况发生时，我们能够准备就绪，帮助我们的朋友、家人和邻居。

根据我们在英国各地的工作经验，我们知道当地人最了解他们的社区，并希望在危机发生时发挥作用。为人们——尤其是可能面临较高风险的人——提供清晰且值得信赖的建议，有助于减轻危机的影响，甚至挽救生命。

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